Central Inteligente de Atendimento Condominial
Cada demanda com contexto e acompanhamento.
O CIDAC organiza os pedidos dos moradores. A gestão consulta o relato, acompanha o atendimento e usa a IA como apoio para entender o que precisa ser feito.
Problema × solução
De mensagens dispersas a demandas acompanhadas.
Mensagens espalhadas e relatos sem contexto dificultam entender o pedido, avaliar a prioridade e acompanhar o atendimento.
O CIDAC reúne os atendimentos. A IA ajuda a resumir o relato e sugerir a urgência; a gestão decide o próximo passo.
Cenas ilustrativas geradas por IA.
Registro
Um caminho para as demandas dos moradores.
- Receba o relatoPedidos, dúvidas e situações do condomínio entram em um atendimento identificado, em vez de depender apenas de conversas dispersas.
- Mantenha o contextoAs informações do pedido ficam junto do atendimento, disponíveis para consulta conforme o perfil de acesso.
Apoio da IA
Entenda o relato e avalie a prioridade.
- Transcrição e resumoA IA pode transcrever áudio e resumir o relato para facilitar a leitura pela equipe.
- Sugestão de urgênciaA análise do conteúdo ajuda a sinalizar a urgência. A gestão avalia a sugestão e define a prioridade e o encaminhamento.
Acompanhamento
O atendimento tem continuidade.
- Acompanhe o andamentoA equipe e a gestão consultam a situação de cada demanda e dão continuidade ao trabalho.
- Consulte o históricoO registro do atendimento ajuda a recuperar o contexto quando a demanda precisa ser revisitada.
Vamos conversar
Conversar pelo WhatsApp
Veja o SindiUp no seu condomínio.
Conte como sua equipe trabalha hoje. Mostramos os módulos e o caminho para começar.